Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die dir den Einstieg bei Fenty Beauty erleichtert.
Schritt 1: Konto erstellen
Klicke oben auf der Seite auf Registrieren, gib deine E-Mail-Adresse ein, erstelle ein sicheres Passwort und bestätige deine E-Mail-Adresse. Mit deinem Konto kannst du Bestellungen verfolgen, Adressen speichern und personalisierte Empfehlungen erhalten.
Tipp: Du kannst auch als Gast einkaufen. Mit einem Konto gehen künftige Käufe jedoch schneller und einfacher.
Schritt 2: Produkte durchsuchen & finden
- Kategorien — Stöbere über die Startseite oder das obere Navigationsmenü
- Suche — Finde bestimmte Produkte nach Name oder Stichwort
- Filter — Sortiere auf der Produktseite nach Preis, Beliebtheit oder Neuheiten
Schritt 3: Produktdetails ansehen
Klicke auf ein Produkt, um Folgendes zu sehen:
- Hochwertige Bilder und Videos
- Detaillierte Produktbeschreibung und technische Angaben
- Verfügbare Optionen (Größe, Farbe, Variante usw.)
- Preis- und Versandinformationen
- Kundenrezensionen und Bewertungen
Schritt 4: In den Warenkorb legen & zur Kasse gehen
- Wähle deine bevorzugten Optionen und die Menge aus
- Klicke auf In den Warenkorb, um den Artikel für später zu speichern, oder auf Jetzt kaufen, um direkt zur Kasse zu gehen
- Prüfe deinen Warenkorb — aktualisiere Mengen oder entferne Artikel nach Bedarf
- Klicke auf Zur Kasse, um fortzufahren
Schritt 5: Zahlungsmethode auswählen
An der Kasse kannst du aus verschiedenen vertrauenswürdigen Zahlungsoptionen wählen. Die verfügbaren Methoden variieren je nach Region und werden automatisch basierend auf deinem Standort angezeigt.
Schritt 6: Bestellung verfolgen
- Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail mit deiner Bestellnummer
- Sobald die Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsnummer per E-Mail
- Angemeldete Nutzer können den verfügbaren Bestellstatus unter Meine Bestellungen einsehen
- Gastkunden können Bestellungen mit der Bestellnummer und der an der Kasse verwendeten E-Mail-Adresse verfolgen
Schritt 7: Konto verwalten
In deinem Konto-Dashboard kannst du:
- Bestellverlauf anzeigen — Vergangene und aktuelle Bestellungen einsehen
- Adressen verwalten — Versandadressen hinzufügen, bearbeiten oder löschen
- Profil aktualisieren — Ändere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort
- Gutscheine — Verfügbare Rabattgutscheine ansehen und einlösen
Gutscheine verwenden
Wenn du einen Gutscheincode hast, gib ihn an der Kasse im Feld Gutscheincode ein und klicke auf Einlösen. Der Rabatt wird automatisch auf deinen Bestellwert angewendet.
Brauchst du Hilfe?
Wenn Probleme auftreten, besuche unser Hilfe-Center oder unsere FAQ-Seite. Du kannst unser Team auch per E-Mail unter erreichen.
Viel Spaß beim Einkaufen bei Fenty Beauty.